サポート情報

AKAI professional MPC Renaissance

[ 2016-06-03 ]

特定のMacBook Proとの動作で、ノイズやレイテンシーが発生する

2015年以降に発売された以下のMacBook Proで、MPC Renaissance使用時、時間経過と共にノイズや発音遅延（レイテンシー）が発生することが確認されおります。

症状が確認されたMacBook Proの機種ID：

• MacBookPro11,4
• MacBookPro11,5

機種IDは、次の画面で確認できます。

1. Macの画面左上のアップルメニューを選択
2. 表示されたメニューの一番上の「このMacについて」を選択
3. 開いたウインドウ下段中央の「システムレポート...」ボタンをクリック
4. 現れた画面の「ハードウエアの概要：」内の「機種ID」を確認